V současnosti vidíme problém v plošném a opakovaném dotazování uživatelů o celkové souhlasy – od odmítačů přes běžné uživatele až po vaše věrné zákazníky. Opakovaně jsou nuceni při nových návštěvách a někdy i v průběhu návštěvy stále znovu vyjadřovat k souhlasům. Tento přístup, který často ignoruje jejich individuální preference a kontext, může být vnímán jako obtěžující a nevhodný. Přichází ve špatný moment a formě. Výsledkem je nevyužitý potenciál, podrážděný uživatel nebo odmítnutí souhlasu. Podle našich výzkumů se může jednat až o 20 % veškerého provozu, který bychom mohli efektivně využít.
Tím se otevírá příležitost pro nový přístup, který vnímá uživatelskou interakci jako možnost pro hlubší zapojení a individualizované nastavení. Běžným uživatelům zůstane možnost se vyjádřit k celkovému souhlasu a ostatní mají možnost využít extra funkcí. Namísto neustálého opakování stejného procesu se zaměřujeme na jedno nastavení – nastavte jednou a dále se nemusíte obávat, přemýšlet.
Zóna pro uživatele můžeme vnímat také jako "peněženku pro soukromí vašich zákazníků". Přináší řešení v podobě centralizované správy souhlasů. Umožňuje uživatelům nastavit si soukromí podle svých preferencí na jednom jediném místě. Tento přístup respektuje jejich potřebu autonomie a zároveň nabízí příležitost pro tvorbu dlouhodobých a věrných vztahů. Přihlášením uživatele nebo propojením Waulter účtu k vašemu přihlášení získáte k jeho nastavení přístup.
Integrace této zóny je navržena tak, aby byla uživatelsky přívětivá a snadno ovladatelná. Umožňuje vést s uživatelem detailní debatu ve chvílích, kdy cítí potřebu. Namísto okamžitého zamítnutí máme možnost například upravit souhlasy a vyloučit problematické aktivity a zbytek souhlasu ponechat. Nabízí nejen možnost automatizace procesu, ale také odstraňuje nekontrolovatelné faktory, jako je náhodnost rozhodnutí, které v businessu nechceme.